Aller dans un magasin d’occasion, c’est comme participer à une chasse au trésor à faibles enjeux, sans savoir quels trésors vous allez découvrir et à quel prix dérisoire. (Plus l’affaire est bonne, plus vous avez de quoi vous vanter.) Toutefois, en vous déplaçant entre les allées remplies d’articles et en déplaçant les cintres un à un, il y a certaines règles de bienséance non dites et de bonnes pratiques d’achat à adopter.
De la gestion des « dibs » aux règles d’étiquette autour du chariot de courses, se familiariser avec ces pratiques peut améliorer l’expérience de la friperie pour tous.
Ne laissez pas votre chariot à l’abandon
Nous comprenons. Parfois, un article attire votre attention depuis l’autre bout de l’allée, mais essayez de garder votre chariot ou panier à proximité.
« Soyez prévenant envers les autres acheteurs et ne laissez pas votre panier sur le sol ou votre chariot sans surveillance, il pourrait être poussé à l’autre bout du magasin, » conseille PJ Gach, experte en friperie et fondatrice de The Grumpy Fashionista.
De plus, elle ajoute que certaines personnes (qui n’ont pas lu ces règles !) peuvent fouiller dans votre chariot si vous le laissez sans surveillance.
Ne prenez jamais d’articles dans les chariots des autres
Sur ce point, ne prenez jamais d’articles dans le chariot d’un autre acheteur. Faire les friperies nécessite beaucoup de patience, un bon œil, et prend du temps. Prendre des articles dans le chariot des autres manque de respect pour le temps et l’effort qu’ils ont consacrés ce jour-là.
Genevieve Dreizen, experte en étiquette et co-fondatrice de Fresh Starts Registry, a un conseil si vous voyez quelque chose dans le chariot d’une autre personne que vous aimez : « Dites-leur simplement, » dit-elle, « ‘C’est bizarre, mais j’adore cette veste dans votre chariot—si vous ne la prenez pas, pouvez-vous me la passer ?' »
Ne laissez pas les articles là où ils ne devraient pas être
Cette règle s’applique chaque fois que vous faites des achats, mais il y a quelque chose dans le chaos organisé et les étiquettes de prix basses des friperies qui fait que certaines personnes pensent qu’elles peuvent ignorer cette règle du commerce de détail.
« Au nom de tout ce qui est pailleté, repliez correctement les articles si vous fouillez dedans, » dit NeShanta Davis, une styliste personnelle et experte en shopping. « Nous voulons que les dieux des friperies nous bénissent, pas qu’ils nous stressent. »
En remettant ce livre indésirable, cette paire de chaussures ou cette mijoteuse dans leur rayon d’origine, vous aidez à maintenir le magasin propre et ordonné, et cela peut aider à prévenir les dommages aux articles.
Évitez de tout ajouter à votre panier « au cas où »
Les magasins de seconde main sont des endroits excitants en raison de leur stock limité. Mais au lieu d’accumuler des articles, résistez à l’envie d’empiler vos « peut-être » dans votre chariot ou panier.
Prenez un moment pour considérer si cet article est en bon état, s’il pourrait vous aller, s’il correspond à l’esthétique de votre maison, ou s’il mérite d’être acheté. Ce n’est pas parce que c’est une bonne affaire que vous devez le ramener à la maison ou le priver à d’autres acheteurs.
Soyez poli avec les autres acheteurs
Imaginez : vous et un autre chineur tendez la main vers la même veste en cuir vintage au même moment. Place au face à face silencieux. Premièrement, désamorcez la situation avec gentillesse. Un simple « Oh, nous avons tous les deux repéré une perle ! » peut instantanément adoucir la tension.
Ensuite, pensez au karma des friperies. L’autre personne avait-elle clairement la main dessus en premier ? La regardait-elle activement pendant que vous vous précipitiez ?
Si c’est vraiment une égalité, une offre enjouée— »On fait pile ou face ? »—peut désamorcer l’embarras et transformer le moment en une histoire amusante. Si tout échoue, partez avec grâce. Un autre trésor est probablement juste à quelques cintres de distance.
Ne filmez pas sans prendre en compte l’environnement
Vos trésors d’achat d’occasion méritent certainement d’être montrés. Mais tenez compte de votre environnement avant de créer du contenu pour les réseaux sociaux ou de prendre des vidéos dans la friperie.
« Nous sommes conscients que nous vivons à l’ère des réseaux sociaux, » dit Davis. « Cependant, soyez courtois. Tout le monde ne veut pas faire partie de votre contenu. » Si vous filmez, évitez de filmer les visages et les corps des gens, et ne devenez pas un obstacle ou une distraction pour les autres acheteurs.
Ne vous déshabillez pas en public
Avec un nombre croissant de magasins d’occasion qui ferment leurs cabines d’essayage (une mesure souvent prise pour décourager le vol), certaines personnes se déshabillent là, en plein air. Ne soyez pas cette personne.
Vous pouvez toutefois encore essayer des vêtements de manière créative. « Lorsque vous faites du shopping dans une friperie, portez des leggings et un tee-shirt afin de pouvoir essayer des vêtements par-dessus ceux que vous portez déjà, et trouvez un espace dans le magasin qui n’est pas très fréquenté, » suggère Gach.
Ne soyez jamais impoli avec le personnel
Un simple « bonjour » et « merci » peuvent faire toute la différence. « De nombreux magasins d’occasion sont sous-staffés, et les employés peuvent être des bénévoles ou sont mal payés, » rappelle Gach. « Soyez respectueux envers eux et tenez compte de leur charge de travail. »
